Tarbija küsimustele

Edendada tarbijate õigusi on ELI jaoks prioriteet

EMP Lepingu kaudu, Norra rakendab sama õigusaktide ELI riikides sellistes valdkondades nagu hinnakujundus, turundus, tarbija ostab, lepingu tingimuste ja ekskursioonipakettide kohtaPaljude norra tarbijate kauplus väljaspool Norrat, ja rohkem ühtsete õigusaktide EMP suurendab tarbijate ohutust. Tarbijapoliitika on pälvib üha suuremat rahvusvahelist tähelepanu ja on sageli kõrge päevakorras. EMP Lepingu kaudu ja meie osalemist siseturul, Norra tarbijapoliitika on mõjutatud arengutest ELIS. Eesmärk ELI tarbijapoliitika et suurendada tarbijate usaldust siseturu vastu, arendades tööriistu, õigusaktide ja õigusi, et oleks lihtsam osta kaupu ja teenuseid piiriüleselt. Paneb tarbijate tugevam positsioon on oluline vahend, et saavutada ELI tööhõive ja majanduskasvu strateegia"Euroopa".

Euroopa Komisjoni tarbijakaitse strateegia on keskne osa ELI poliitika selles valdkonnas.

aasta Mais esitas Komisjon uue strateegia, Euroopa Tarbijakaitse Tegevuskava aastani. Selle eesmärk on suurendada tarbijate usaldust ning tugevdada tarbijate ohutuse reguleeriva raamistiku parandamine, parandada järelevalvet, suurendab teadmiste rakendamise parandamine ja täitmise ning tagama, et on olemas süsteemid vaidluste lahendamiseks.

See on dünaamiline, ennetav strateegia, mis samuti rõhutab tarbija õiguste kohta euroopa LIIDUS.

Ta peab tähtsaks, et tugevdada tarbijate kaitse ja tagada, et tarbija õigusi on tihedamalt integreerida teiste poliitika valdkondades nagu energia ja keskkond (näiteks energia märgistus, ehitiste ja kodumasinad), transport (reisijate õigused) ja telekommunikatsiooni (maksimaalne rändlusteenust kasutades mobiiltelefoni välismaal). ELI reguleeriva raamistiku selles valdkonnas on traditsiooniliselt olnud minimaalne, mis jätab ta kuni üksikute riikide kehtestada tugevam tarbijakaitse meetmeid. Viimastel aastatel on Komisjon teinud ettepaneku täielik ühtlustamine üha enamates valdkondades, nende seas Ebaausate kaubandustavade Direktiivi, osad Tarbija Õiguste Direktiivi ja Direktiivi, mis käsitleb tarbijakrediidilepinguid. Täna on eeskirjad tarbija lepingute erinevaid valdkondi, sealhulgas kaupade ostu, krediidi-ost, ekskursioonipakettide ja timeshares, kui ka üldisemat teavet tühistamise õigused seoses teatud tüüpi müügi, näiteks ukselt-uksele müügi-ja online-uudised. Seal on vähe ELI määrus selles valdkonnas, kuid Euroopa Komisjon on juba mõnda aega püüdnud arendada Euroopa lepinguõiguse süsteemi. Eesmärk on parandada siseturu läbi ühtsete lepingute süsteem, mis parandab õiguslikud tagatised ettevõtete ja lihtsustab tarbijate jaoks eeskirju.

Tarbija ostab konto sisemajanduse kogutoodangust (SKT) EL

Association, mille kaudu EL, EMP Lepingu Läbi Norra osalemist siseturul, norra tarbijatele juurdepääs laiem ja suuremat valikut kaupade ja teenuste EMP ja Norra rakendab ELI tarbijaõiguse. Norra on kõrge tarbijakaitse Lisamise kohta ELI õigusaktid on kogu täiustatud tarbijakaitse, eriti kui see annab norra tarbijatele suuremat kaitset, kui ostude teistes Euroopa riikides. EL õigusaktid on samuti oluline norra tarbijakaitse poliitika, ja mitmeid meetmeid, mida on rakendatud Norras on tingitud või mõjutatud ELI õigusaktidega. Euroopa tarbijakaitsekeskuste Võrgustik on loodud, et muuta see lihtsam üksikute tarbijate esitada kaebusi seoses ostud või muudes EMP riikides. Kontaktpunkti Norras on Forbruker Europa.

Võrgustiku õiguskaitseasutused on loodud ka, mis hõlmab Norra Tarbijakaitse Ombudsman.

See muudab võimalikuks norra ametiasutused tõsta küsimustes koostööd oma kolleegidega teistes EMP riikides, näiteks juhul, kui ÜHENDKUNINGRIIGI ettevõte saatis eksitava reklaamiga, et norra tarbijad. ELI programmides osalemist Norra on aidanud kaasa ELI finantsraamistiku tarbijapoliitika (Tarbija Programm) alates. aastast Käesoleva programmi rahastab Euroopa tarbijakeskuste Võrgustiku ja erinevad muud meetmed, et edendada tarbijate paremat kaitset. Peamine eesmärk praeguse programmi on selleks, et tagada tarbijakaitse kõrge tase, keskendudes teadmiste ja parem konsulteerimine ja esindamine tarbijate huve. Norra on olnud aktiivselt tööd, mis on lisada norra ekspertkeskuste nagu Tarbijate Ombudsman, norra Tarbijakaitse Nõukogu ja National Institute for Consumer Research. Oluline on mõista Euroopa Tarbijakaitse Tegevuskava, arvestades Komisjoni ettepanekut võtta vastu uus tegevuskava aastateks, mille aastane eelarve on ligikaudu kakskümmend viis miljonit eurot.

Ettepanek on kaaluda Euroopa Nõukogu ja Euroopa Parlamendi. aasta jooksul Riiklike ekspertide Norra on mitme riigi eksperdid, kes töötavad koos tarbijatega seotud küsimused, Euroopa Komisjoni ja ELI statistikaamet, Eurostat, kes töötavad tarbijate küsimusi.

Kontaktandmed kõigi norra riiklike ekspertide võib leida EFTA Sekretariaadi kodulehel.